Progettato per le assunzioni operative (frontline)

Durante e dopo la pandemia, ho lavorato nella logistica globale mentre le supply chain erano sotto pressione e la domanda di assunzioni esplodeva nei magazzini di tutto il mondo. Avevamo strumenti ATS enterprise — ma i team di magazzino ci hanno detto la verità: i loro candidati non avevano CV, spesso non usavano l’email, e i sistemi erano troppo complessi da usare sotto reale pressione operativa. Così i team finivano per usare gli strumenti corporate e bloccarsi… oppure improvvisavano con SMS, codici QR e fogli di calcolo — con il rischio di errori di conformità e caos.

Quel divario è il motivo per cui sto costruendo Frontline CRM: un sistema di assunzione pensato per la realtà frontline - veloce, semplice, strutturato.

Quando avevamo bisogno di centinaia di assunzioni in magazzino in tempi rapidi, abbiamo smesso di assumere “posizione per posizione” e siamo passati a un modello di recruiting basato su eventi:

• Una landing page con sede, ruoli e fasce orarie
• I candidati si registravano da qualunque canale (Indeed, Facebook, advertising, offline)
• Più intervistatori on-site; incontri da ~20 minuti; offerte sul posto
• Implementato in poche settimane; usato per oltre un anno durante i picchi di domanda

Questo approccio avrebbe richiesto 5 volte più tempo e sforzo con i sistemi precedenti.

• Semplice, ma non semplicistico: abbastanza facile da usare in pochi minuti, ma abbastanza strutturato da evitare il caos.
• Reality-first: costruito su come le assunzioni operative avvengono davvero — non su come gli strumenti vorrebbero che avvenissero.
• Adozione che si rafforza nel tempo: utilizzabile in 5 minuti, poi migliora passo dopo passo man mano che crescono database e abitudini.